- Morada/Endereço
- eDreams
Calle Conde de Peñalver, 5, - 1º Ext. Izq.
28006 Madri
Espanha
- Endereço na internet
- https://www.edreams.pt/apoio-cliente/#/
- E-Mail de Contacto
- atendimento.cliente@edreams.com
- Informação Legal
- eDreams Informação Legal
- Reserva online
- Sim. Ao realizar a compra, confirma o nome do passageiro, as datas, os voos, as tarifas e as condições das mesmas. Uma vez efectuado o pagamento por cartão de crédito, o montante será cobrado. E, logo após, será enviado um e-mail de confirmação da compra.
- Reserva por e-mail
- Não indicado
- Bilhete eletrónico
- Sim. E-Tickets são fornecidos isentos de taxas.
- Alteração de reserva
- Sim, pode-se alterar a viagem, mas tal certamente importará em uma taxa cobrada pela companhias aéreas, bem como uma taxa administrativa cobrada por eDreams por cada passageiro.
- Estorno
- Sim, pode-se cancelar. Contudo, a taxa de cancelamento depende do preço do bilhete e pode-se cobrar até 100% do preço do bilhete.
Informações sobre eDreams
A eDreams é uma das operadoras de turismo mais conceituadas de sempre em Espanha. Ela foi fundada em 1999, no Vale do Silício, E.U.A. Esta empresa de sucesso, que oferece promoções turísticas em forma de pacotes, transferiu sua sede principal para a espanhola Barcelona, além deste, possui ainda escritórios e representações ativas em outros 19 países, entre outros na Alemanha, Itália, França, Portugal e nos E.U.A. O seu site permite que os seus clientes reservem voos baratos e possam fazer férias a base low cost em destinos ao longo do mundo.
eDreams oferece seus produtos turísticos de acordo com o princípio da modularidade e possui um motor de busca altamente desenvolvido voltado a voos, hotéis, viagens em pacotes e reserva de viaturas, permitido que o passageiro realize pesquisas direcionadas. Em seu banco de dados foram integradas todas as companhias aéreas tradicionais bem como as chamadas low-cost. Com isto, o passageiro poderá combinar as ofertas de voo das diferentes companhias aéreas, de modo que possa obter o preço mais acessível para uma rota-de-voo.
Formas de pagamento: 
